Nur das Beste ist gut genug: Daran erkennt man einen guten Rohstoff-Lieferanten

1. Qualitätssicherung und Zertifizierung

Die Qualität der Rohstoffversorgung ist für die Pharmaindustrie von höchster Bedeutung. Als GMP-zertifiziertes (Good Manufacturing Practise) Unternehmen verlangt die Hänseler AG von ihren Lieferanten die uneingeschränkte Einhaltung der pharmazeutischen Richtlinien. Nicht allein aber das: Die ganze Wertschöpfungskette wird grösstenteils offengelegt – vom Ursprung des Rohstoffs über den Rohstoff-Lieferanten, allfällige Veredelungen und deren Hersteller, sowie die Transporte, welche unter GDP-Bedingungen (Good Distribution Practice) durchgeführt werden müssen. Lieferanten werden durch das firmeneigene Qualitätsmanagement und durch Zertifizierungspartner auditiert. 
 

2. Art und Herkunft der Rohstoffe

Um im pharmazeutischen Umfeld erfolgreich zu sein, sind vielerlei Rohstoffarten von Interesse. Beispielsweise:
 

• Ätherische Öle
• Betäubungsmittel (Verzeichnisse a bis d, z. B. Cannabis)
• Chemische Ausgangsstoffe als Hilfsstoff oder API
• Ethanole
• Harze
• Kräuter
• Kräutermischungen
• Lösungsmittel
• Öle und Fette
• Oleochemische Rohstoffe
• Salben-Grundlagen
• Salzmischungen
• Säuren und Laugen
• Vitamine

Diese Rohstoffe können grundsätzlich aus allen Ländern stammen. Das Wichtigste ist jedoch die Zertifizierung und Qualität. Die Qualität wird durch regelmässige Vollanalysen sichergestellt und durch die analytische Überprüfung jeder Charge. Die Transparenz seitens der Rohstofflieferanten ist hier das A und O. Die Transparenz wird im laufenden Dialog und durch Audits sichergestellt. Ein führender Rohstoffhändler zeichnet sich auch dadurch aus, dass er bereits viele Rohstoffe an Lager hat und über ein breites Sortiment verfügt. 
 

3. Spezialisierung auf bestimmte Abnehmerinnen

Die Hänseler AG hält ein Sortiment von über 3000 hochwertigen Rohstoffe für Industrie und Fachhandel sowie Apotheken, Spitäler, Kliniken und Heime bereit. Die Bedürfnisse dieser Abnehmerinnen unterscheiden sich – das sehen Sie an den nachfolgenden beiden Beispielen. Es lohnt sich also, genau zu hinterfragen, welcher Lieferant auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet ist. 
 

3.1 Schweizer Apotheken – Gebindeweise garantierte Identität (GID)

Apotheken in der Schweiz bevorzugen Kleingebinde, die sie für zulassungsbefreite Arzneimittel direkt weiterverarbeiten können - d.h. Intermediates, deren Identität sie nicht zuerst prüfen müssen, weil die Identität Gebindeweise garantiert ist durch den Lieferanten. Hänseler Swiss Pharma bietet diese Produktlinie unter GID an – als Natura, Technica und Top Ten Classic – die am häufigsten benötigten Rohstoffe.
 

3.2 Industriekunden – flexible Mengen, solide Dokumentation

Industriekunden benötigen üblicherweise viel grössere Mengen als Apotheken. Zuweilen werden beispielsweise ganze 1-Tonnen-Bulk-Behälter mit der benötigten Analytik und Dokumentation ausgeliefert, sodass die Ware beim Industriekunden weiterverarbeitet werden kann. Hier ist es wichtig – genau wie bei den kleineren Gebinden für Apotheken, dass die Rohstofflieferanten, Transporte, die Abfüllung, Prüfung und Dokumentation des 1-Tonnen-Behälters den GMP-Richtlinien folgt. Das Besondere bei Hänseler Swiss Pharma ist ihre Flexibilität bezüglich Gebinde- und Chargengrössen.  
 

4. Lieferzuverlässigkeit und Kontinuität

Die Kontinuität der Rohstoffversorgung ist für die Pharma-Industrie von höchster Bedeutung. Neben einer pünktlichen Lieferung muss der Lieferant auch über die Fähigkeit verfügen, auf unvorhergesehene Ereignisse und Engpässe zu reagieren. Dennoch ist die Lieferkette anfällig und einer hohen Volatilität unterworfen. Deshalb hilft es, Redundanz zu schaffen: Das heisst, eine zweite Lieferalternative zu haben. Das Wichtigste ist jedoch, ein sowohl langfristiges als auch zuverlässiges Lieferantennetzwerk zu pflegen und sich miteinander weiterzuentwickeln.

Dies trägt für den Kunden direkt zur Planbarkeit und Stabilität der Produktion bei. Ein Vorteil ist hier ein breites Netzwerk von Lieferanten. Dies erlaubt es Unternehmen wie Hänseler beispielsweise, die bestmöglichen Rohstoffe und Naturprodukte in hoher Qualität und attraktivem Preisen anbieten zu können.


 

5. Zuverlässige Logistik

Die Unternehmen aus der Pharmaindustrie sind auf termingerechte und anspruchsvolle Rohstofflieferungen in unterschiedlichen Vorstufen und Abfüllmengen angewiesen. 

Es ist auch wichtig, dass die Rohstoffe beim Transport nicht verunreinigt oder beschädigt werden. Der Transport unter GDP stellt sicher, dass beispielsweise die Rohstoffe in der richtigen Temperatur und unter Berücksichtigung von Hygienestandards transportiert werden. 

Beim Rohstoffhändler Hänseler beispielsweise erfolgt die Logistik der Produkte und Rohstoffe ab dem eigenen Kühl- oder Hochregallager mit eigenen Fahrzeugen oder in enger Zusammenarbeit mit Speditionen und Expressdiensten. Alle Transportdienstleister sind qualifiziert und werden regelmässig auditiert. Für alle Artikel garantiert Hänseler seinen Kunden eine produktgerechte Lagerung und Logistik nach Good Distribution Practice (GDP). Diese Garantien als Sicherheit für den Kunden sind somit ein weiteres wichtiges Auswahlkriterium für den richtigen Lieferanten.
 

Fazit

Die Wahl des Rohstofflieferanten ist ein wichtiger Faktor für Erfolg in der Pharmaindustrie. Unternehmen welche GMP / GDP zertifiziert sind, Wert auf Transparenz und Zuverlässigkeit legen und so die Sicherheit und Wirksamkeit ihrer Produkte unterstützen.